Một số cách bán hàng online hiện nay.
Bán hàng online phát triển tốt bởi vì việc trao đổi hàng hóa trở nên dễ dàng hơn, tiết kiệm chi phí và đôi khi còn được “discount” nữa. Bán hàng online có 2 cách chính:
- Bán hàng bằng cách livestream.
- Bán hàng trên hệ thống website hoặc các kênh truyền thông, mạng xã hội.
Bán hàng online đều dựa vào sự liên lạc qua internet, giao hàng bằng các công ty vận chuyển. Nhưng bán hàng online có 2 cách khác nhau nên chúng có những đặc trưng khác nhau. Tạo ra các cách thức thực hiện trao đổi khác nhau. Và đặc biệt hơn là cách mà người bán tác động đến người mua khác nhau.
Minh họa hình thức livestream.
Minh họa hình thức website
Người bán khi bán hàng bằng cách livestream:
Livestream bán hàng là hình thức phát trực tiếp các mặt hàng bằng video lên các mạng xã hội như Facebook, Youtube, Tiki, Lazada, … Hình ảnh, âm thanh và mọi chuyển động được ghi hình lại trong buổi livestream sẽ rất chân thực.
Người bán tương tác với khách hàng thông qua giọng nói, hành động của bản thân. Còn khách hàng sẽ tương tác với bạn thông qua việc comment những thắc mắc hay cảm nhận hay thả biểu tượng cảm xúc.
Qua cách tương tác này, người bán hoàn toàn ở thế chủ động. Họ có thể trò chuyện, tư vấn, trao đổi hay xin ý kiến phản hồi của khách hàng trực tiếp .Và điều hay nhất là họ có thể phát ngôn, nói ra những câu tương tác hay bán hàng online.
Những câu này có thể trở thành câu nói trào lưu cho xã hội ở 1 khoảng thời gian. Điều ấy giúp người bán được nhiều người chú ý hơn, được biết rộng rãi hơn. Mà bán hàng online thì cực kì chú trọng đến sự “nổi tiếng” của cá nhân người bán. Gắn kết người bán với người mua gần gũi hơn.
Một số những câu tương tác hay bán hàng online theo cách livestream:
”Gái Nhật đó, mì ta nì sa rà ư, ề ê ề ê ề ê ê…”. Câu nói nổi tiếng, tạo thành làn sóng trao lưu cho giới trẻ của 1 người bán hàng online. Cô ấy tên là Kem Kabi. Đó là 1 trong những câu tương tác hay bán hàng online gây đầy ấn tượng đến công chúng.
“Mèo méo meo mèo meo”. Không còn lạ với câu nói này. Có lẽ đọc đến đây, ai cũng biết đó là nhân vật Trần Đức Bo.
“Bán cho anh em với giá lỗ! Bảy chục”. Một sự cố nhẹ trên stream. Anh chàng Hải idol này đang bán áo sơ mi thì bị người em trong live stream báo giá lỗ thật.
“Mặt hàng này, mặt hàng cao trên 1 mét 8, cao 2 mét 2 thì mặc vừa. Bạn nào nào mà cao 5 mét 6 thì mặc thêm áo ngực giúp em nha. Tức là, cao quá bên bên em không hỗ trợ sản phẩm cho các bạn mà quá cao nha.” . Một câu nói dễ thương, không kém phần hài hước của cô gái bán áo thun form rông: Ngọc Phước.
”Gái Nhật đó, mì ta nì sa rà ư, ề ê ề ê ề ê…” câu nói cực kì nổi tiếng của nhân vật Kem Kabi.
Câu nhõng nhẹo“Mèo méo meo mèo meo” của Trần Đức Bo.
Người bán khi bán hàng bằng các hệ thống website hoặc các kênh truyền thông, mạng xã hội.
Ở mảng bán hàng online này, khách hàng sẽ có chủ động hơn đối với người bán. Họ ra quyết định, lựa chọn và bỏ vào giỏ hàng của mình. Những tư vấn, đặc điểm sản phẩm đều cập nhật bằng dạng viết và kèm hình ảnh minh họa. Và khách hàng chỉ cần nhấp vào mục tìm kiếm hoặc họ có thể lướt dạo để tìm hàng hóa.
Việc bán hàng này yêu cầu phải cập nhật hình ảnh sản phẩm sao cho thật nhất, tinh tế nhất nhưng cũng phải đẹp nhất. Để người mua có cái nhìn tốt hơn về sản phẩm. Hơn hết là phần mô tả sản phẩm cực kì quan trọng. Người bán sẽ đăng 1 bài viết, hoặc mô tả chi tiết về sản phẩm. Chi tiết hơn nữa thì họ sẽ ghi rõ giá và những chú ý khi dùng hoặc lắp đặt sản phẩm.
Khách hàng có thể hỏi người bán bằng cách nhắn tin, hoặc để lại cách liên lạc để người mua liên lạc. Và họ sẽ giải đáp thắc mắc cho bạn về sản phẩm cũng như là tư vấn rõ hơn. Bạn có thể trả giá với bên bán và yêu cầu một số dịch vụ đi kèm. Chẳng hạn, mua quần áo tặng người thân thì đi kèm dịch vụ gói quà.
Từ đó, khách hàng sẽ có những đánh giá và lựa chọn sản phẩm tốt hơn. Tốt hơn cho cả người bán lẫn người mua. Mặc dù, ít có sự giao tiếp trực tiếp qua lại giữa người bán và người mua. Tuy nhiên, việc có những câu tương tác hay bán hàng online cũng rất phổ biến.
Bên bán có thể mở rộng truyền thông và marketing khách hàng. Họ hiểu những nhu cầu của khách hàng. Sau đó, họ tạo ra các câu nói, câu hook dễ đọc, dễ thuộc và ấn tượng.
Một số những câu tương tác hay bán hàng online theo cách bán hàng trên các hệ thống website.
Tiki: Hội sách online tháng 3 – Siêu phẩm deal sốc 11k.
Lazada: Ngày đôi sale gấp bội; Tháng của nàng ngàn siêu deal.
Đó là 1 số câu tương tác của các trang website, giúp kết nối người bán với người mua. Đây cũng được coi là 1 dạng quảng cáo, truyền thông của hệ thống bán hàng của chủ. Nhưng suy cho cùng, nó cũng là một dạng câu nói tác động đến người người mua hàng. Việc bày bán các mặt hàng nổi bật sẽ làm người tiêu dùng chú ý.
Những status chào hàng ngày mới, tương tác bán hàng hút like khủng
1.Hãy gọi em là mặt trời
Vì like status của em là sáng suốt
2. Trứng rán chưa chắc đã cần mỡ
Bắp cũng chưa hẳn đã cần bơ
Nhưng “like” em chẳng cần phải có cớ
3. Cô em má đỏ hồng hồng
Xin chồng qua tiệm mua đồ được không?
Bên em đang sale quá trời, quá đất, các chị cứ alo chồng xin chút ngân lượng rồi qua shop ngay và luôn nhé. Em hứa sẽ tư vấn nhiệt tình tới bến luôn ạ.
4. Sáng ra dậy sớm đóng hàng
Vội vàng đăng tus gửi ngàn chị em
Giờ ngồi háo hức đón xem
Bài đăng không biết được nhiều like hem?
5. Bầu ơi thương lấy bí cùng
Tuy rằng không mua hàng nhưng đi qua thì hãy nhớ like và thả tym cho em nhé.
6. Ngoài đời em rất là sang
Trên face em bán hàng online mà
Anh chị có lỡ đi qua
Chào nhau 1 tiếng cho lộc vào đầy nhà nha..
7. Đất lành chim đậu
Quán nhậu của em rất nhiều chim nướng, gà quay,..anh em nhậu nhớ qua ủng hộ quán nhé.
8. Cá không ăn muối cá ươn
Chủ mà bật khách, thường hàng ế nhăn
Em đây chẳng dám cằn nhằn
Khách mua, khách hỏi, em chăm hết mình.
Anh chị em mua hàng cứ hỏi giá thoải mái, em tiếp khách tận tình lắm ạ.
9. Ước gì khách hóa thành trâu
Để em là đỉa, em bâu vào đùi.
10. Hoa hồng nào chả có gai
Gái nào cũng sắm hai ba bộ đầm
Đầm thiết kế, chân váy cửa hàng nhà em sale sập sàn, chị em qua nhanh kẻo hết hàng đẹp nhé ạ. Cơ hội có một không hai thôi ạ.
11. Bánh mì phải có Patê
Sáng ra làm cái đê mê đến chiều
Sáng sớm ghé nhà em mua bánh mì pate nhé mọi người.
12. Nắng mưa là chuyện của trời
Bán hàng quần áo giá hời mình em
Đứng nhìn, đứng ngó mà thèm
Ngại gì một cái comment mua hàng
Chị em đi qua thấy váy xinh, váy đẹp cứ comment nhiệt tình em báo giá nhé. Đảm bảo tốc độ trả lời tin nhắn báo giá nhanh hơn cả người yêu cũ trở mặt.
13. Một cây làm chẳng nên non
Ba cây chụm lại không thể nên hòn núi cao được đâu ạ, nhưng chị em mua 3 sản phẩm___ bên em chắc chắn sẽ được ưu đãi bất ngờ.
14. Gần mực thì đen, gần Tết thì quán em lúc nào cũng hết chỗ
Anh/chị em muốn ăn/uống/hát hò hãy nhớ alo trước cho em để đặt chỗ nhé^^
15. Đầu tuần dậy sớm chào hàng
Ghé qua Facebook mấy nàng like chơi
Dù gì em cũng có lời
Thì nàng có thấy nhớ chào lại em
Tương tác nhau qua lại để cùng tăng hiệu quả bán hàng nha các chị em, có qua có lại cho vừa lòng nhau.
16. Phận nữ nhi gõ phím bình thiên hạ
Thấy khách hàng auto bấm thả tym
Sáng sớm đã tích cực đi thả tym các chị em rồi, dù người lạ hay người quen thấy stt này hãy nhớ tương tác lại nhé.
17. Mỗi năm hoa đào nở
Lại thấy em bán hàng
Miệng cười tươi hớn hở
Chào hàng mọi người qua
Cứ năm hết, Tết đến em lại bán ________ nha mọi người. Nhớ ghé mua hàng hoặc đi qua like tus ủng hộ em nha.
18. Em là cô gái nhỏ – Đi đôi giày đỏ bán giỏ quà Tết
Năm mới tết đến ai mua giỏ quà Tết alo em ạ.
19. Đã online đừng ngại chi tương tác
Lỡ thấy thì vẫy phát cho mát lòng nhau
20. Trên trời có vạn vì sao
Cớ sao ta lại gặp nhau suốt ngày
Thôi đã online thì ngại gì tương tác
Chào nhau phát cho lộc lá xum xuê.
Nếu bạn bán mỹ phẩm hoặc các sản phẩm làm đẹp cho phụ nữ như thời trang, quần áo, phụ kiện, túi xách hãy áp dụng những câu status thả thính hoặc lời bài hát để tăng tương tác, chỉ cần kết hợp một chiếc ảnh cực xinh là hiệu quả bất ngờ trông thấy luôn đấy.
21. Trà đổ vào sữa hay sữa đổ vào trà cũng không quan trọng
Quan trọng là các chị em đã đổ gục hoàn toàn trước Mac chili latte đỏ cam cực kỳ quyến rũ.
22. Em không thích mặc đẹp, vì anh thích lôi thôi
Xin lỗi Đen vâu nhưng mọi cô gái đều phản đối điều đó vì không có cô gái nào có thể cưỡng lại sức hút của______(Tên sản phẩm)
23. Một, hai, ba, năm
Em có đánh rơi nhịp nào không?
Có đấy, em đã đánh rơi_______(Tên sản phẩm)
24. Thanh xuân như một tách trà, đồ đẹp đồ hot là phải mua ngay
25. Mua hay không mua, không mua hay mua nói 1 lời thôi
Nếu em thích, em muốn, em cứ mua ngại gì
26. Để Mị nói cho mà nghe – Son 3CE chính hãng, giá rẻ chỉ mình shop nhà Mị có thôi ạ
27. Chọn mua Son là chọn nghe lý trí
Chọn mua son hay chọn phút giây biệt ly
Ôi chỉ là một thỏi son thôi mà, có cần phải đau đầu suy nghĩ như vậy không? Đừng chần chờ gì mà không ghé______(tên cửa hàng) để lựa son không cần suy nghĩ vì giá ưu đãi và hàng đẹp miễn bàn sẽ khiến chị em không phải vắt não suy nghĩ nhiều đâu ạ.
28. Em on Top không phải trên Zing, bởi vì em ________(tên sản phẩm) luôn on top trong cửa hàng em.
29. Mẹ dặn em đủ thứ, nhưng quên dặn đừng say _______(tên sản phẩm)
30. Áo trắng có làm anh say nắng
Áo xanh có xứng làm bồ anh?
Không phải stt thả thính, chỉ làm em đang bán váy xanh, váy trắng như hình nha các chị em.
Lời kết
Việc bán hàng online ngày càng trở nên phổ biến và phát triển mạnh. Nó tạo ra nhiều cơ hội cho những người có đam mê, yêu thích kinh doanh. Những người chưa có nhiều vốn và không có mặt bằng. Có thể tham khảo các cách để thu hút khách hàng hơn. Và đặc biệt là cách nói những câu tương tác hay bán hàng online. Trên đây là những thủ thuật marketing hay mà Vinahi muốn chia sẻ đến các bạn.
