Thay vì đến tận cửa hàng để mua hàng, khách hàng chỉ việc ngồi tại nhà và chọn mua sản phẩm từ website. Đây là bước đột phá trong kinh doanh mà các doanh nghiệp, tập đoàn không thể bỏ qua.
Trang web bán hàng là gì?
Khi khách hàng có nhu cầu xây dựng website bán hàng, VinaHi luôn muốn họ hiểu khái niệm website bán hàng là gì? Đây cũng là câu hỏi được nhiều người đặt ra khi quan tâm đến dịch vụ thiết kế website bán hàng.
Website bán hàng là một địa chỉ trực tuyến, nơi các doanh nghiệp, công ty có thể giới thiệu và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ của mình. Người mua có thể truy cập website bất cứ lúc nào để tìm hiểu thông tin sản phẩm và mua hàng. Hơn nữa, website bán hàng cần có các chức năng cơ bản như giỏ hàng, thanh toán trực tuyến nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất.
Những Lý Do Sao Cần Thiết Kế Website Bán Hàng Online?
Không phải doanh nghiệp nào cũng hiểu được tầm quan trọng của việc có một website bán hàng online. Nếu bạn còn đang băn khoăn chưa biết có nên sở hữu một website bán hàng hay không, hãy tham khảo những lý do mà VinaHi tổng hợp dưới đây:
Công nghệ 4.0 ngày càng phát triển
Kinh doanh thời đại 4.0 khác biệt hoàn toàn so với cách kinh doanh trực tiếp theo phương thức cũ như trước đây. Khi công nghệ và mạng internet cùng phát triển thì hầu hết mọi đối tượng khách hàng mua sắm đều sử dụng điện thoại hoặc các thiết bị kết nối mạng.
Việt Nam có hơn 97 triệu dân và theo thống kê thì có tới 45 triệu người sử dụng Internet. Và trong số đó, giới trẻ có nhu cầu mua sắm cao chiếm số lượng lớn nhất. Có thể nói: Nhu cầu mua sắm trực tuyến không còn gì mới mẻ đối với phân khúc khách hàng trẻ và ngày càng tiếp cận với những khách hàng lớn tuổi.
Không đầu tư cho việc thiết kế website bán hàng sẽ là một thiếu sót lớn cho các doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh. Và điều nghiêm trọng là doanh nghiệp của bạn sẽ không thể cạnh tranh với các doanh nghiệp cạnh tranh khác, vì vậy đã bỏ phí lượng khách hàng tiềm năng và doanh số bán hàng sẽ bị giảm đáng kể …
Quản lý chính xác và bán hàng dễ dàng
Một website bán hàng sẽ giúp cho việc kinh doanh trở nên nhanh chóng và thuận lợi hơn rất nhiều. Tất cả các khâu bán hàng, từ nhận đơn hàng đến giao hàng đến hỗ trợ khách hàng đều được gói gọn trên website và mang đến sự tiện lợi cũng như tiết kiệm được một khoản chi phí khá lớn.
Website bán hàng online sẽ tích hợp các chức năng như giỏ hàng, thanh toán trực tuyến bằng thẻ ngân hàng, thẻ Visa để khách hàng có thể mua hàng theo quy trình khép kín từ A-Z.
Tăng hiệu quả các quảng cáo
Việc tạo ra một website bán hàng giúp các doanh nghiệp, công ty tạo dựng được hình ảnh thu hút, nghiêm túc và chuyên nghiệp với khách hàng. Và website bán hàng đã trở thành chuẩn mực để người mua đánh giá mức độ uy tín của cửa hàng, doanh nghiệp. Nói cách khác, website là kênh tốt nhất để quảng bá hình ảnh của doanh nghiệp, công ty. Ngoài việc tìm kiếm sản phẩm, khách hàng có thể tìm thấy thông tin chi tiết và toàn diện về doanh nghiệp, công ty trên website. Các kênh bán hàng online khác như facebook, zalo… không làm được điều đó.
Tuy nhiên, trang web cũng giúp các cửa hàng và doanh nghiệp thực hiện các kế hoạch marketing online một cách hiệu quả nhất có thể. Đây là điều mà Thiết kế website VinaHi luôn khuyên khách hàng của mình để có được những chiến dịch marketing như SEO, Google Adwords tốt nhất.
Quy Trình Làm Một Website Bán Hàng Online
Hiện có rất nhiều đơn vị thiết kế web bán hàng trên thị trường, nhưng không phải đơn vị nào cũng có quy trình bài bản và chuyên nghiệp để tạo ra một trang web đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. VinaHi hiểu rằng quá trình tạo trang web sẽ quyết định sự thành công của trang web, từ đó chúng tôi đã rút ra quy trình tạo một trang web bán hàng hiệu quả dưới đây.
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu
Khi cần thiết kế website bán hàng, khách hàng chọn đến VinaHi và đưa ra những mong muốn, yêu cầu cụ thể. Trong bước này, nhóm tiếp nhận yêu cầu của VinaHi hỏi khách hàng thêm một số câu hỏi thông tin nữa, chẳng hạn như: Lĩnh vực kinh doanh, ngân sách ước tính cho trang web, v.v.
Bước 2: Tìm hiểu, tư vấn và cung cấp giá cho khách hàng
Dựa trên thông tin khách hàng cung cấp, VinaHi phân tích để hiểu rõ hơn về mục đích và yêu cầu của khách hàng đối với website bán hàng. Sau đó, khách hàng sẽ nhận được lời khuyên tư vấn chi tiết hơn và được báo giá từ đội ngũ nhân viên của VinaHi.
Bước 3: Ký kết hợp đồng thiết kế website
Qua trao đổi và tư vấn, hai bên sẽ tiến hành ký kết hợp đồng thiết kế website nếu khách hàng đồng ý với đề nghị hoặc hài lòng với sự tư vấn của VinaHi. Hợp đồng cũng được ghi rõ chi tiết bao gồm: các điều khoản và lợi ích của hai bên, cũng như kế hoạch thực hiện dự án như thời gian, nhân viên, v.v.
Ở bước này, VinaHi luôn nhắc nhở khách hàng xem kỹ các điều khoản để tránh các vấn đề không mong muốn hoặc xung đột trong quá trình thực hiện dự án.
Bước 4: Thiết kế giao diện
Đội ngũ nhân viên thiết kế VinaHi tiến hành thiết kế sáng tạo giao diện website dựa trên thông tin khách hàng cung cấp và yêu cầu. Trong quá trình thiết kế, khách hàng là người trực tiếp đưa ra ý kiến, cung cấp phản hồi để cải thiện thiết kế được hoàn thiện.
Bước 5: Duyệt bản giao diện Demo
VinaHi gửi bản giao diện demo đã thiết kế cho khách hàng. Sau khi xem bản demo, khách hàng cung cấp các thông tin chi tiết cần chỉnh sửa hoặc bổ sung. VinaHi sẽ xử lý chỉnh sửa theo yêu cầu của khách hàng cho đến khi hài lòng.
Bước 6: Bàn giao trang web và chính sách bảo hành
Ngay khi khách hàng hài lòng với bản demo website, VinaHi sẽ thực hiện trên máy chủ sau đó chuyển hướng dẫn vận hành website cho khách hàng.
VinaHi cũng cam kết sẽ luôn đồng hành cùng khách hàng để hỗ trợ các vấn đề kỹ thuật phát sinh trong quá trình sử dụng.
Lợi ích Thiết Kế Website Bán Hàng Online Chuyên Nghiệp, Giá Rẻ tại VinaHi
Nếu khách hàng băn khoăn không biết có nên sử dụng dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp, giá cả hợp lý của VinaHi hay không, hãy cùng tìm hiểu những lợi ích mà VinaHi sẽ mang lại.
Gắn kết với khách hàng
Không có trang web riêng có nghĩa là khách hàng chỉ có thể mua, sử dụng dịch vụ hoặc tương tác với doanh nghiệp trong khung giờ làm việc. Và điều này đã tạo ra những hạn chế về việc kết nối với các doanh nghiệp, công ty và khách hàng. chưa kể, khách hàng tiềm năng ở các địa điểm khác, họ không thể tìm hiểu hoặc tiếp cận doanh nghiệp của bạn.
Với trang web của riêng mình, các doanh nghiệp không còn phải lo lắng vì lượng khách hàng bây giờ là không giới hạn. Thay vì chỉ có khách hàng tại cùng một địa điểm, bây giờ cơ hội nhận đơn đặt hàng của khách hàng trên toàn quốc đang rộng mở hơn bao giờ hết. Và có thể tương tác với khách hàng mọi lúc, mọi nơi sẽ giúp khách hàng cảm nhận được sự tận tâm, uy tín của doanh nghiệp. Và những ưu điểm tuyệt vời mà doanh nghiệp có nhiều hơn hết là khiến khách hàng hiện tại giới thiệu thêm bạn bè, đồng nghiệp … mua hàng của bạn.
Xây dựng thương hiệu riêng bạn
Thương hiệu là điều mà mọi doanh nghiệp luôn phấn đấu và theo đuổi trong hoạt động của mình. Khi có thương hiệu uy tín, nổi tiếng trên thị trường, các doanh nghiệp sẽ gặt hái được nhiều thành công đáng kể. Và website được coi là hình ảnh đại diện của doanh nghiệp trên Internet.VinaHi luôn nói với khách hàng của mình rằng thiết kế website chuyên nghiệp đóng một vai trò quan trọng trong việc gia tăng giá trị kinh doanh.
Khi mua sắm, khách hàng thường có thói quen lựa chọn những thương hiệu có tên tuổi và vị thế trên thị trường. Điều này giúp họ tin tưởng hơn vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Vì vậy, không chỉ các doanh nghiệp lớn mới cần quan tâm để tạo ra một hình ảnh và thương hiệu mà các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng nên hướng đến. Và bước đầu tiên trong quá trình xây dựng thương hiệu là tạo một trang web bán hàng online.
Tăng uy tín
Việc sở hữu một website bán hàng chuyên nghiệp sẽ giúp doanh nghiệp của bạn tạo dựng uy tín đối với khách hàng. Khi khách hàng có được niềm tin vào doanh nghiệp của bạn, hành vi mua hàng sẽ diễn ra nhanh chóng và tất nhiên năng suất bán hàng sẽ tăng lên gấp nhiều lần so với bán hàng truyền thống.
Gia tăng doanh số
Trong các doanh nghiệp và cơ sở kinh doanh trực tuyến, mục tiêu cuối cùng là gia tăng doanh số bán hàng. Website bán hàng giúp doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh quản lý lượng khách hàng dễ dàng, nhằm đáp ứng nhu cầu thông tin ngày càng tăng của khách hàng. Giúp tiếp cận các đối tác lớn là quan trọng nhất.
Yêu Cầu Cơ Bản Mà Website Bán Hàng Online Chuyên Nghiệp Giá Rẻ Cần Có
Khi so sánh với các trang web tin tức, blog cá nhân,… thì một trang web bán hàng có những yêu cầu cơ bản riêng biệt.
Chức năng Đánh giá sản phẩm
Khi khách hàng quan tâm đến các sản phẩm trên website, họ thường đọc các đánh giá từ những người dùng trước và đưa ra quyết định mua hàng. Do đó, tính năng này được coi là cực kỳ quan trọng để trợ giúp khách hàng biết có nên mua sản phẩm của bạn hay không? Tùy thuộc vào sở thích của mình, bạn có thể cập nhật tính năng xếp hạng để hiển thị số sao hoặc nhận xét của người dùng.
Hiển thị chương trình khuyến mãi và ưu đãi mới nhất
Khách hàng có thể dễ dàng xem các chương trình khuyến mãi, ưu đãi liên quan đến sản phẩm nhờ tính năng xuất hiện trong tiêu đề, thanh menu hoặc thanh trượt ở đầu hoặc cuối trang của website.
Chức năng lọc, tìm kiếm sản phẩm được nâng cao
Đây được coi là chức năng cần thiết đối với các website có số lượng sản phẩm lớn và đa dạng, đặc biệt là các website bán hàng thương mại điện tử. Tính năng này cho phép người dùng lọc danh sách các sản phẩm họ cần. Một số trang web lớn tích hợp sẵn các bộ lọc tìm kiếm nâng cao như bộ lọc giá, đánh giá, mức độ phổ biến …
Liên hệ mua hàng
Ngoài việc bán hàng online, đừng quên cập nhật địa chỉ các cửa hàng offline (nếu có). Khách hàng khi truy cập website để tìm kiếm thông tin sản phẩm có thói quen tìm đến trang liên hệ để mua hàng. Họ muốn biết chính xác cửa hàng của họ có gần với họ không, việc giao hàng có thuận tiện hay không. Và nếu khảo sát cho thấy người mua có nhu cầu nhấp vào trang liên hệ để mua hoặc xem trực tuyến thì 75% trong số họ sẽ sớm đưa ra quyết định mua hàng.
Được phép hiển thị các sản phẩm có liên quan
Bằng cách hiển thị các sản phẩm liên quan, khách hàng có thể tham khảo nhiều hơn và tăng khả năng mua nhiều sản phẩm hơn so với kế hoạch ban đầu. Hầu hết các nền tảng thương mại điện tử đều có tính năng này để kích thích nhu cầu mua của khách hàng.
Tùy chọn thanh toán nâng cao
Các tùy chọn thanh toán nâng cao là điều bắt buộc trên một trang web bán hàng. Nếu khách hàng muốn thanh toán trực tuyến, các doanh nghiệp cần bổ sung chức năng này để tăng mức độ hài lòng của khách hàng.
Chức năng giỏ hàng, danh sách các sản phẩm được chọn nhiều nhất
Một website bán hàng cần có chức năng thêm sản phẩm vào giỏ hàng và tạo danh sách các sản phẩm yêu thích. Dù khách hàng có mua hay không, tính năng này cũng sẽ mang đến cho họ trải nghiệm tốt nhất. Và khi cần mua thứ gì đó, họ sẽ nhớ đến trang web của bạn và quay lại lần sau.
>>> Tìm hiểu kỹ hơn về Dịch vụ Thiết kế website và bảng báo giá thiết kế web của VinaHi Tại Đây!!!
Có Nên Tạo Trang Web Bán Hàng Online Hay không?
VinaHi thường được nhận hỏi câu hỏi này rất nhiều. Khách hàng của VinaHi thường khá băn khoăn về cách tạo website bán hàng hay chỉ bán hàng qua các kênh như Facebook, Zalo …
Trả lời câu hỏi này, VinaHi thường sẽ đưa ra những lợi ích mà doanh nghiệp, công ty sẽ nhận được nếu sở hữu một website bán hàng chuyên nghiệp và đẹp mắt. Đó là:
- Tăng doanh thu hiệu quả: Các website bán hàng có thể liên hệ với khách hàng mọi lúc mọi nơi, từ đó giúp công ty tăng doanh thu một cách hiệu quả.
- Xây dựng thương hiệu: Ngoài việc cung cấp sản phẩm, website còn là nơi để khách hàng tìm hiểu về công ty thông qua các thông tin, hình ảnh.
- Tiết kiệm chi phí bán hàng: Nếu bạn chưa có website, muốn bán được số lượng hàng lớn thì bạn phải mở nhiều cửa hàng ở nhiều địa điểm khác nhau.
Và điều này đòi hỏi rất nhiều chi phí, như mặt bằng, nhân viên bán hàng, trang trí nội thất, ngoại hình… Tuy nhiên, với một website bán hàng, bạn sẽ có thể bán hàng cho khách ở bất cứ đâu một cách đơn giản nhất. Quan trọng nhất là bạn sẽ không tốn quá nhiều chi phí như mở cửa hàng.
Thời Gian Thiết Kế Trang Web Bán Hàng Online Thường Mất Bao Lâu?
Đây là câu hỏi mà rất nhiều khách hàng hỏi VinaHi. Hầu hết khách hàng đều mong muốn có một website bán hàng và đi vào hoạt động càng sớm càng tốt. Trong thời đại 4.0, việc xây dựng website trước các đối thủ sẽ giúp doanh nghiệp, công ty thu hút khách hàng tiềm năng và xây dựng thương hiệu tốt nhất.
VinaHi biết rõ điều này và luôn nỗ lực cung cấp cho khách hàng một website bán hàng chất lượng cao trong thời gian sớm nhất. Cũng giống như quy trình thiết kế web mà chúng tôi cung cấp ở trên, bạn có thể thấy rằng việc xây dựng một trang web hiệu quả, chất lượng cao cần rất nhiều bước.
Vì vậy, việc thiết kế website không thể hoàn thành trong ngày 1 ngày 2. Trong trường hợp thông thường, thời gian hoàn thành website thường dao động từ 10 – 15 ngày, tùy theo quy mô và mức độ phức tạp của từng dự án. Tuy nhiên, với đội ngũ nhân lực xuất sắc, giàu kinh nghiệm và đông đảo, thiết kế web VinaHi có thể nhanh chóng làm hài lòng các website bán hàng của khách hàng với chất lượng hoàn hảo.
Có thể kiểm tra trang web trước khi mua trang web không?
Thiết kế website VinaHi luôn cung cấp dịch vụ kiểm tra website cho khách hàng trước khi mua hàng. Vì chỉ test website mới giúp khách hàng đánh giá khách quan về chất lượng. Chất lượng, tốc độ truy cập hoặc các chức năng của trang web. Việc kiểm tra trang web trước khi mua cũng giúp bộ phận thiết kế tìm ra những sai sót cần sửa chữa dựa trên phản hồi của khách hàng.
Sau khi tìm hiểu về dịch vụ thiết kế website bán hàng online chuyên nghiệp và giá rẻ của VinaHi, chắc chắn khách hàng đã hiểu được tầm quan trọng của việc có một website bán hàng. Đừng ngần ngại nếu bạn không muốn thua đối thủ cạnh tranh của mình. Chúng tôi sẽ không để mất bất kỳ khách hàng tiềm năng nào cho doanh nghiệp của bạn!
Liên hệ với thiết kế web: Công ty thiết kế website VinaHi hoặc gọi ngay đến 0786 62 0786 để được tư vấn và sử dụng dịch vụ rẻ nhất.
CÔNG TY TNHH VINAHI
- Trụ sở: 676/26 Võ Văn Kiệt, Phường 1, Quận 5, Hồ Chí Minh
- Văn phòng: 842/1/114 Nguyễn Kiệm, P.3, Q.Gò Vấp, Tp. Hồ Chí Minh
- Chi nhánh Quận 12: 168/28/2 Tân Chánh Hiệp 35, P. Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Hồ Chí Minh
- Chi nhánh Tân Bình: 41 Ba Vân, Phường 14, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- CN Quảng Ngãi: 13 Cao Bá Quát, Nghĩa Chánh Nam, QuảngNgãi
- Điện thoại: 0786 62 0786
- Email: hi@vinahi.com